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南華縣管理部開展綜合服務平臺業務培訓進一步提升工作效率和服務水平

日期:2019-04-29 15:30作者:盧家兵

4月25日 ,南華縣管理部召開綜合服務平臺培訓會,深入推廣中心信息化建設成果,普及住房公積金綜合服務平臺,提高服務效率,方便辦事職工,切實維護單位職工合法權益。各縣級繳存單位住房公積金經辦人員和房地產開發企業住房公積金貸款經辦人員及公積金管理部干部職工共60余人參加了培訓。

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楚雄州住房公積金管理中心在優化網點柜面服務基礎上,開通了門戶網站、12329住房公積金熱線、12329短信平臺、官方微信、手機APP公眾號、網上辦事大廳、自助終端、一部手機辦事通等服務渠道,服務內容豐富、類型多樣,滿足繳存單位和繳存職工多元化、個性化的服務需求。極大地提升公積金辦事效率,讓住房公積金繳存職工足不出戶就可實現住房公積金業務“網上辦”和“指尖辦”。

會上,管理部主任盧家兵同志作培訓動員,深入宣講當前我州住房公積金信息化建設的重大意義及發展趨勢,認真總結近年來我州住房公積金管理中心信息化建設取得的新成果,圍繞中心貫徹落實“放管服”改革、提高服務效率的目標,要求參會人員認真學習,注重宣傳推廣,將培訓實效真正落實到方便職工辦事上來;要防范風險,積極審慎,確保綜合服務平臺運行安全高效,工作中既要大膽探索試驗示范,又要穩妥審慎行事,確保資金安全。

管理部相關業務人員分別對綜合服務平臺功能、使用方法、數字認證證書辦理的意義及使用指南、網上業務辦理流程及注意事項等內容作了詳細的講解和演示。

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此次培訓取得了良好的效果,為我縣住房公積金綜合服務平臺的推廣運行,打造“智慧公積金”,進一步提高服務水平奠定了基礎。(南華縣管理部  盧家兵)

 

 

 

 

 

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